Umwanya
Ishami rishinzwe gushaka abakozi
Aho ukorera
Umubare w'abakozi
Kurekura igihe
Ibisabwa byo gushaka abacuruzi bo hanze
1. Gufungura ibitekerezo, byiza kuvugana nabandi, hamwe no kumenya neza serivisi.
2. Sobanukirwa n'inganda zo gupima no gutanga ibyemezo, no guteza imbere ibizamini no gutanga ibyemezo.
3. Uburambe bwo kugurisha, abashinwa mumahanga barahitamo.
4. Murakaza neza kwifatanya natwe, isosiyete yacu izatanga urubuga rwo kuguha iterambere ryiza.